نحن في متجر هورن نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، منها:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.

معلومات الدفع: مثل بيانات بطاقة الدفع (يتم التعامل معها من خلال مزودي خدمة دفع آمنين).

معلومات الاستخدام: مثل المنتجات التي تستعرضها، تفضيلاتك، سجل الطلبات.

معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، ومعلومات المتصفح.

2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك لتقديم وتحسين خدماتنا، ويشمل ذلك:

معالجة الطلبات والشحن.

تقديم دعم العملاء.

إرسال الإشعارات والعروض الترويجية (بموافقتك).

تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.

3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء:

شركاء الشحن لتوصيل الطلبات.

مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

الجهات الحكومية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

4. حماية المعلومات
نستخدم تدابير أمان تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوق المستخدم
لديك الحق في:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.

تصحيح أو حذف معلوماتك.

سحب الموافقة على استخدام بياناتك.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك عبر التطبيق أو الموقع عند إجراء أي تغييرات جوهرية.

8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@hooorn.com

رقم الهاتف: +9647709999380

من خلال صفحة "اتصل بنا" داخل التطبيق